“I nostri nemici stanno intensificando lo sfruttamento del lavoro e la smantellazione dei sindacati.”

Un operaio turco di un magazzino spiega come il loro sciopero in corso contro un gigante del commercio al dettaglio faccia parte di una lotta globale per salari, condizioni e il diritto di organizzarsi di fronte alla repressione dei sindacati.

In questa intervista, Bala Ulaş Ersay, Organizzatrice Volontaria e membro del Team di Sensibilizzazione Internazionale presso DGD-Sen, descrive lo sciopero nazionale in corso dei lavoratori dei magazzini Migros in Turchia, scatenato dai salari di povertà e dalla tattica illegale dell’azienda di riclassificare i lavoratori per bloccare la sindacalizzazione. Spiega come la lotta dal basso contro i giganti del commercio al dettaglio e talvolta i loro sindacati preferiti e meno militanti sia una lotta per il diritto di organizzarsi, stabilendo collegamenti diretti tra la solidarietà dei lavoratori dei magazzini, la sicurezza dei lavoratori e la possibilità di organizzare infine i lavoratori chiave del porto.

Tanya Singh: Puoi parlarci del vostro sindacato?

Bala Ulaş Ersay: Nel 2013, DGD-Sen è stata fondata da lavoratori licenziati dai magazzini di Migros Turchia — la stessa azienda contro cui stiamo scerbando ora. Quando hanno provato a organizzarsi per la prima volta nel 2009, nessuno dei sindacati tradizionali voleva organizzare lavoratori subappaltati dei magazzini. Così dovettero costruire un proprio sindacato, uno che combattesse davvero per manodopera precaria e subappaltata in questi giganteschi magazzini al dettaglio.

Questo accadeva in un periodo in cui il commercio al dettaglio in Turchia stava trasformando. Queste grandi aziende esistevano dagli anni ’80, ma dopo la svolta neoliberale negli anni ’90 e 2000, hanno inghiottito piccoli negozi e costruito enormi magazzini alla periferia di città come Istanbul. È lì che DGD-Sen ha messo radici.

Ma c’è stato un ostacolo fin dall’inizio. Cambiare lo status dell’occupazione attraverso scappatoie legali è una tattica comune tra le aziende in Turchia. In precedenza, i lavoratori dei magazzini erano tipicamente divisi dai datori di lavoro in “Costruzione Navale, Navigazione Marittima, Magazzinaggio e Stoccaggio” e “Trasporti” — un trucco legale che impediva loro di scegliere il proprio sindacato, di restare uniti e di negoziare un vero accordo collettivo. Questa è una chiara truffa per privare i lavoratori dei diritti sindacali. DGD-Sen è impegnata in una battaglia legale per fermare questa pratica antisindacale fin dalla sua fondazione. Vedendo la rapida crescita dello sciopero nazionale, Migros dichiarò che avrebbe trasferito tutti i suoi lavoratori subappaltati nei magazzini, ma avrebbe anche cambiato il loro status occupazionale in lavoratori “Trade/Office” per impedire al DGD-Sen di organizzarsi completamente nei suoi magazzini.

Nel 2022 abbiamo organizzato uno sciopero nel magazzino Migros a Esenyurt, Istanbul, durato circa 16 giorni. Quando l’azienda iniziò a licenziare gli organizzatori, DGD-Sen portò la resistenza direttamente nella villa del proprietario. Abbiamo tenuto una manifestazione pacifica per fare pressione sulla direzione dell’azienda affinché riconoscesse DGD-Sen e avviasse le trattative formali con il sindacato, ma la polizia ha arrestato gli organizzatori e i lavoratori di Migros.

Ora sta succedendo di nuovo, ma questa volta si è diffuso come un incendio: 12 magazzini in 10 città in Turchia. E dopo aver visto crescere questa situazione, lavoratori di altri giganti del retail hanno iniziato a organizzarsi sotto DGD-Sen formando comitati, e alcuni di quei magazzini hanno già lanciato il proprio sciopero. Per la prima volta nella storia della DGD-Sen, abbiamo una vera possibilità di vincere più accordi collettivi contemporaneamente.

TS: Per cosa stanno sciopero i lavoratori?

BUE: In Turchia, la maggior parte delle aziende non ha annunciato nuovi stipendi all’inizio del nuovo anno. Ti rendi conto del nuovo stipendio quando arriva sul tuo conto bancario a febbraio. Ma Migros commise un ‘errore’ strategico: annunciò i nuovi stipendi dei lavoratori una settimana prima e presumette di poterli facilmente convincere che avevano fatto un aumento salariale decente. I lavoratori hanno visto i numeri — appena l’1% sopra il salario minimo, ben al di sotto della soglia di povertà — ed è esploso di rabbia. Ci hanno contattati e si sono mobilitati rapidamente.

Avevamo già molti membri nel magazzino di Esenyurt e, una volta iniziata l’organizzazione dello sciopero, lavoratori di altre località si unirono a questo. Quella differenza è cruciale. Se fosse stato solo un magazzino, non sarebbe stato così impattante come lo è ora. Ma ora è a livello nazionale e sta coinvolgendo altre parti della classe operaia.

L’offerta di stipendio era un salario di fame. Con l’inflazione, i lavoratori perdono il 3–4% del loro stipendio in un solo mese. A metà anno, i loro salari svaniscono a causa di tasse e inflazione. Non puoi vivere con questo, nemmeno senza una famiglia.

Ma oltre ai salari, c’è un altro attacco che prendiamo molto sul serio: il cambiamento illegale dello status occupativo dei lavoratori.

TS: Potresti parlarci del perché il tentativo di Migros di riclassificare i lavoratori dal Settore 16 (Trasporti/Stoccaggio) al Settore 10 (Commercio/Uffici) è pericoloso? In che modo danneggia la sicurezza dei lavoratori e il sindacato?

BUE: La linea di occupazione di Uffici/Uffici in Turchia ha 4 milioni di lavoratori registrati, e di fatto ci sono solo due sindacati con abbastanza membri per firmare un accordo collettivo per questi lavoratori: Tez-Koop-İş e Koop-İş, entrambi sindacati gialli. Trasferire i lavoratori dal subappaltatore al personale di Migros era una delle nostre richieste quando abbiamo fatto sciopero, e lo rivendichiamo ancora. Ma Migros ha annunciato che sta formalizzando il trasferimento al proprio personale con un cambiamento nello status formale dell’occupazione, solo per costringere i lavoratori a diventare membri del loro sindacato preferito e favorevole alle aziende e vietare DGD-Sen dai loro magazzini.

Quello che vediamo chiaramente oggi è un problema sistemico con molti stakeholder. Le aziende possono cambiare istantaneamente lo status occupazionale dei lavoratori per estromettere un sindacato indipendente e costringere i lavoratori a diventare membri di quelli preferiti. Anche se ciò è illegale, i processi giudiziari possono durare fino a tre anni. Così i lavoratori sono costretti a diventare membri di un sindacato giallo, subendo salari di povertà, e quando la corte si pronuncia a nostro favore, il danno è fatto.

C’è anche una questione di sicurezza di vita o di morte. I magazzini Migros vengono registrati nel settore “Commercio/Ufficio”, come i cassieri nei negozi, il che significa regolamenti di sicurezza molto più deboli. Stanno scambiando la sicurezza fisica dei lavoratori con il controllo e la smantellazione dei sindacati.

E i lavoratori hanno solo due “scelte”, entrambi sindacati gialli vincolati da quella che chiamano una “regola del gentiluomo”: se ti dimetti da uno, non puoi unirti all’altro. Sei completamente solo contro l’azienda, e con loro che lavorano come estensioni del dipartimento HR dell’azienda, spesso denunciano i nomi dei lavoratori come “provocatori” e li fanno licenziare. Il rapporto tra il sindacato giallo Tez-Koop-İş e Migros è come una porta girevole di sfruttamento. Veyzel Cingöz era un membro senior nella gestione di Tez-Koop-İş e in seguito divenne proprietario della società subappaltatrice presso il magazzino di Esenyurt, sfruttando gli stessi lavoratori che avrebbe dovuto rappresentare in precedenza. Questi da soli mostrano il livello di corruzione e impunità all’interno del sindacato giallo e come opera come estensione del dipartimento HR dell’azienda.

Ecco perché lo sciopero attuale è così esplosivo. Al suo apice, quasi 5.500 dei 7.500 lavoratori dei magazzini di Migros hanno lasciato lo sciopero — una maggioranza assoluta che chiedeva il diritto a un sindacato a loro scelta. E come ha risposto l’azienda? Licenziando circa 300 organizzatori attivi ai sensi del “Codice 46”, una clausola per atti criminali come furto o aggressione. Trattano gli scioperanti come criminali, anche se licenziare lavoratori prima delle trattative è illegale.

TS: Con Migros che licenzia persone in massa, come fa il sindacato a combattere azioni aziendali illegali nei tribunali mentre contemporaneamente mantiene il morale e il potere collettivo dei lavoratori che affrontano una ritorsione personale e legale così severa?

BUE: In realtà è un’ottima domanda. Ciò che ci motiva è un semplice fatto: abbiamo già battuto questa azienda brutale in passato. Nel 2022 abbiamo vinto—in un solo magazzino, ma è stata una grande vittoria. È stata la prima volta che abbiamo ufficialmente messo un piede nella porta. E ora, i pionieri che guidano questo sciopero sono quelli che hanno acquisito esperienza da quella lotta. Sono loro che dicono: “Se non ci arrendiamo, vinceremo.”

Ma sappiamo che non succederà da un giorno all’altro. L’azienda e i suoi collaboratori sono potenti, con forti legami con strutture potenti. E ora, hanno ancora di più da perdere. Lasciarci entrare in un unico magazzino è una cosa; Far entrare un sindacato indipendente in tutti i loro magazzini significa affrontare la stessa minaccia ogni singolo anno. Se proveranno di nuovo a pagare salari di povertà, i lavoratori possono scioperare su tutta la rete. La direzione dell’azienda lo sa—ha già perso una quantità enorme di ricavi nelle ultime due settimane, ma teme perdite maggiori nel lungo termine se permettessero a DGD-Sen di organizzarsi nei loro magazzini.

All’inizio, alcuni di noi e i nostri sostenitori eravamo un po’ confusi dalla loro testardaggine. Si può vedere il pubblico reagire, boicottare, protestare: Perché farci odiare l’intera nazione solo per evitare di pagare qualche migliaio di lire in più ai lavoratori? Ma non si tratta davvero di soldi. Si tratta di potere. Hanno paura di far entrare un sindacato indipendente nei magazzini. E Migros non combatte da solo. La sua leadership fa parte di TÜSİAD, una grande associazione di datori di lavoro in Turchia che include altri giganti del commercio al dettaglio. Lo sanno tutti: se Migros cade, sono tutti vulnerabili.

Al momento, la tattica principale dell’azienda non è nemmeno un processo formale e legale—è una guerra psicologica. In Turchia, se vieni licenziato legalmente, ricevi una notifica ufficiale dalle autorità di sicurezza sociale. Ma con molti di questi lavoratori, l’azienda ha semplicemente inviato un SMS tramite la loro piattaforma digitale interna: “Ehi, il tuo lavoro è terminato.” Non ha alcuna base legale. Lo facevano in modo disordinato—alcuni ricevevano avvisi ufficiali, molti no, altri ancora molto più tardi—tutto per creare confusione e ansia collettiva. L’obiettivo era far pensare ai lavoratori: ho più da perdere di quanto potrei vincere, e spaventarli per farli tornare al lavoro.

La nostra richiesta non negoziabile è chiara: ogni singolo lavoratore licenziato deve essere restituito al proprio lavoro. Questa è la linea.

TS: Come si sta organizzando DGD-Sen per contrastare la disinformazione e proteggere i lavoratori dalle tattiche di divide e conquista di Migros, sia legalmente che sul reparto industriale?

BUE: Ogni volta che il reparto risorse umane dell’azienda pubblicava un grande annuncio, i nostri avvocati andavano in diretta. Streameremmo, analizzavamo i loro documenti riga per riga e smascheravamo la finzione.

E gli operai lo sapevano. I nostri avvocati potevano smantellare le rivendicazioni legali, ma quando si trattava dei numeri—i bonus, le dichiarazioni salariali—i lavoratori stessi erano la prova. Ci dicevano: “Non è quello che ci hanno detto nel magazzino.” Sentivamo una storia dal promemoria HR, e una realtà completamente diversa dai manager sul campo.

Proprio la settimana scorsa, il CEO è andato su un canale YouTube di un giornalista e ha fatto affermazioni scandalose. Ha detto che gli stipendi dei lavoratori erano già aumentati significativamente. È una distorsione totale. Forse se si conta ogni costo che l’azienda supporta, ma non è quello che un lavoratore porta a casa. Giocano con i numeri, nascondendosi dietro complicate strutture di bonus e regole fiscali burocratiche, cercando di confondere tutti.

Così il nostro compito divenne traduzione: prima spiegare i fatti in modo chiaro ai lavoratori. Poi la trasformiamo in dichiarazioni che scacciano miti: correzioni chiare e pubbliche, così che le loro famiglie, i sostenitori e il pubblico possano vedere attraverso le bugie.

TS: Hai menzionato che lo sciopero si è esteso anche ad altri giganti del retail. La strategia di DGD-Sen si concentra anche sull’utilizzo di questo momento per organizzare e coordinare le richieste con i lavoratori dei magazzini in tutto il settore retail?

BUE: Quello che sta succedendo ora è esattamente ciò che speravamo inizialmente. Quando l’attacco di Migros decollò, provocò un’onda d’urto. Improvvisamente abbiamo iniziato a ricevere notizie da rappresentanti di altri magazzini—luoghi che prima non avevamo mai potuto raggiungere. Li conoscevamo, ovviamente. Avevamo persino pubblicato lettere anonime da lavoratori lì, che denunciavano lo sfruttamento. Ma questa è un’altra cosa.

Per la prima volta, quei lavoratori stanno traendo coraggio diretto dalla lotta dei lavoratori del magazzino Migros. Hanno iniziato a organizzarsi nei loro magazzini, contattandoci per far parte di DGD-Sen. Al momento, il processo in queste altre sedi è per lo più in fase di auto-organizzazione, ma i nostri organizzatori si presentano alle loro riunioni e ai picchetti.

Tutta la classe operaia in Turchia sta guardando. Stanno aspettando di vedere come andrà a termine questa prima grande battaglia. Il risultato qui sarà il loro segnale per intensificare le proprie lotte in tutto il paese.

TS: Cosa succederà dopo questo sciopero per DGD-Sen?

BUE: Se questo attacco avrà successo, scatenerà una valanga. I lavoratori di altre linee di occupazione e i membri di altri sindacati chiederebbero di più alle loro aziende e sindacati, pur sapendo che un’organizzazione indipendente dei lavoratori funziona davvero e può portarli alla vittoria. Per i nostri compagni all’estero, posso dire con sicurezza che questa valanga potrebbe alla fine portarci direttamente nei porti. In Turchia, i lavoratori dei magazzini condividono lo stesso status professionale dei lavoratori portuali. Se riusciremo a diventare il sindacato indipendente per i magazzini a livello nazionale con abbastanza membri per i contratti collettivi, potremmo costruire la capacità di organizzare anche i lavoratori portuali — specialmente in porti come Mersin e Ceyhan, che gestiscono il commercio con Israele.

Attualmente nessun sindacato indipendente ha il potere di stipulare un accordo collettivo per entrare in quei porti. Ma se riusciremo a rappresentare la maggioranza dei lavoratori dei magazzini in Turchia—e non è una stima utopica, è l’obiettivo diretto di questa lotta—allora è esattamente lì che arriveremo alla fine. Ma organizzare nei magazzini è la condizione definitiva: dobbiamo costruire l’energia nei magazzini all’interno di questa linea di business se mai riusciremo a raggiungere finalmente quei moli.

Pensate al collegamento: l’unione gialla, Liman-İş, che controlla i porti di Mersin e Ceyhan — proprio i porti che trasferiscono petrolio dal gasdotto BTC a Israele — fa parte della stessa confederazione sindacale di Tez-Koop-İş, l’unione gialla contro cui combattiamo nei magazzini. Sono due teste della stessa bestia. Se sconfiggiamo Tez-Koop-İş qui, potremmo spezzare il loro potere e costruire la capacità di sconfiggere Liman-İş lì.

DGD-Sen è stata fondata nei magazzini Migros. Abbiamo vinto scioperi in diversi giganti del retail. Ma non ci siamo ancora spostati sul lato sinistro di questa vasta linea di occupazione. Siamo conosciuti. Abbiamo una grande rete di solidarietà tra i lavoratori dei magazzini—quella è la nostra casa. Ma una volta che libereremo questa parte della linea di occupazione dalla presa dei collaboratori, non ci fermeremo. Alla fine riusciremo a entrare in quei porti una volta che avremo la capacità.

TS: Qual è il tuo messaggio più importante per i lavoratori di tutto il mondo?

BUE: Dobbiamo riconoscere cosa possiamo imparare gli uni dagli altri. Queste strutture anti-operaie—la smantellazione dei sindacali, i sindacati gialli, le leggi neoliberali favorevoli alle imprese—operano in modi molto simili nelle nostre regioni. Negli anni ’70, spezzare un sindacato non era così facile. Ma nel panorama neoliberista odierno, è diventata la norma. L’unico modo per sconfiggere questi sistemi è imparare gli uni dagli altri e costruire una vera solidarietà concreta.

Ecco perché voglio fare una chiamata diretta ai lavoratori e ai sindacati all’estero. Segui la nostra lotta. Renditi conto di cosa stiamo combattendo qui. Non si tratta solo di un gigante del retail, o anche dell’intero settore retail. Stiamo spezzando l’intero ciclo dello sfruttamento accelerato delle grandi corporazioni e del loro sistema sindacale giallo.

Quando è iniziato lo sciopero, ci sono stati trapelati dettagli scioccanti sulla direzione di Tez-Koop-İş dall’interno del sindacato. Abbiamo appreso che il loro personale dirigenziale guadagna 500.000 lire turche (11.460 dollari) al mese. Confrontalo con il lavoratore medio del magazzino che dovrebbero “rappresentare” a Migros, che guadagna 28.000 (642 dollari). Da 28.000 a 500.000, è lo stipendio dei vertici del sindacato. (Secondo un rapporto indipendente, un dirigente senior di Tez-Koop-İş ha rifiutato tali affermazioni, aggiungendo che il suo stipendio era di 160.000 senza bonus che raggiungessero i 500.000. Inoltre, secondo il rapporto, ex dirigenti sindacali, interrogati a riguardo, hanno parzialmente verificato i bonus.) E i giornalisti hanno diffuso foto di Hakan Bozkurt, segretario generale di Tez-Koop-İş nel nord di Cipro, che giocava d’azzardo in casinò di lusso, giocava alle slot machine.

È contro questo che stiamo combattendo. Quindi chiamiamo tutti i sindacati che affrontano strutture sindacali gialle simili e tattiche anti-sindacali: di essere solidali con noi. Se ne avete la capacità, alzate la voce, fate capire che siete al nostro fianco contro i giganti del retail e le strutture favorevoli alle aziende che si definiscono ‘sindacato’. Aiutaci a diffondere il nostro appello al boicottaggio del Gruppo Anadolu, la società madre di Migros Turkey (che possiede anche la birra Efes), e a denunciare Tez-Koop-İş, sollevare domande, chiedere responsabilità e trasparenza sulle loro pratiche organizzative.

Solidarietà con la DGD-Sen e i lavoratori in sciopero dei magazzini Migros. I nostri nemici sono presenti a livello globale, collaborano e imparano dagli altri nuovi metodi di intensificare lo sfruttamento del lavoro e la smantellazione dei sindacati. E possiamo uscire vittoriosi nelle nostre lotte interconnesse solo dando forza a vicenda attraverso la solidarietà internazionale.

11/2/2026 https://progressive.international/

Crediti fotografici: Bala Ulaş Ersay.